Política de envío

Política de Envíos

En Rise Swimsuits, nos esforzamos por garantizar que su traje de baño llegue en perfectas condiciones y de manera oportuna. Por favor, revise la siguiente información sobre nuestras políticas de envío:

Tiempo de Procesamiento:

  • PEDIDOS CANADIENSES: Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha de compra.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Métodos de Envío:

  • PEDIDOS CANADIENSES: Ofrecemos envío estándar para pedidos nacionales. Los pedidos nacionales se envían a través de Canada Post; esto puede tardar entre 7 y 15 días hábiles.

  • PEDIDOS INTERNACIONALES: Se envían a través de UPS. Esto puede tardar entre 7 y 21 días hábiles dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y no garantizados; una vez que el paquete se entrega a nuestro proveedor de envío, los tiempos estimados de llegada están fuera de nuestro control.

Las tarifas de envío y los tiempos estimados de entrega se proporcionarán al finalizar la compra (checkout) según su ubicación y el método de envío seleccionado.

Tarifas de Envío:

  • Las tarifas de envío se calculan en función del peso total de su pedido y el método de envío seleccionado.

  • El envío gratuito puede estar disponible para pedidos que cumplan con un monto mínimo de compra. Consulte nuestro sitio web para conocer las promociones y ofertas actuales.

Seguimiento del Pedido:

  • Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento.

  • Puede rastrear el estado de su pedido ingresando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web del transportista.

Estimaciones de Entrega:

  • Los tiempos de entrega estimados se proporcionan para cada método de envío al finalizar la compra y se basan en los horarios de entrega del transportista y su ubicación.

  • Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a factores como las condiciones climáticas y el procesamiento de aduanas para pedidos internacionales.

Restricciones de Envío:

  • Actualmente no realizamos envíos a apartados postales (P.O. boxes). Por favor, proporcione una dirección física para la entrega.

  • Algunos destinos internacionales pueden tener restricciones de envío o tarifas de aduana adicionales. Es responsabilidad del cliente revisar y cumplir con las regulaciones de importación de su país.

Modificaciones de Pedidos:

  • Una vez realizado el pedido, no podemos realizar cambios en las direcciones o métodos de envío. Por favor, verifique su información de envío antes de completar su compra.

Envíos Perdidos o Retrasados:

  • Si su pedido se pierde o se retrasa en tránsito, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurar que reciba su pedido lo antes posible.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envíos, no dude en contactarnos.

Gracias por elegir Rise Swimsuits.